利用日時:2016年7月10日 12:00
投稿者:gainer3596 (40代 男性)3回以上
不満
セルフ洗車
洗車機2機あるが普通に入っていき洗車しようとしたらバイトらしき店員が来てこちらの洗車機故障してて入り口を入れないようパイロンで狭くしてたんですがー バックで出てださいといってきた
入り口はそんな狭くなく普通に入場できたし狭くしたという入り口を誘導もなく出させようとする始末
さすがに頭来て文句言ったら上の者が来て入り口を狭くしてあったのに入ってきた方がおかしいといわれた 入れたくないなら狭くするんではなく塞げといったら やっとはじめて出た謝罪 でもふてくされてもうやめましょう すいませんでしたの一点張り どこの店いっても店員の対応が嫌だから(いいところもあるけどごく稀で外れの方が多い)セルフスタンドでガソリン入れてるのに一気に不愉快担った いつも入れてたけど二度と入れません こんなところで大事な車の車検や整備など任せてトラブルあったときの対応が予想できるので整備もお勧めしません
利用した感想
利用日時:2016年9月23日 06:00
投稿者:y110works (非公開 男性)初めての利用
そういった作業ミスを店頭で認めないときは、本社に相談して見ては如何でしょうか?ここは出光リテール販売株式会社です。
http://www.idemitsu-rh.co.jp
こちらからお問い合わせ出来ます。
※誹謗中傷の類ではありませんが、こういった素人作業が給油以外の利用を減らすことにつながっているかと思います。ディーラーやバックスでさえ、オイル交換の確認は2人体制です。