宮崎県えびの市大字永山1020-3
長崎県長崎市滑石5-1-58
長崎県長崎市滑石3-1-5
兵庫県西宮市能登町11-25
利用日時:2018年6月8日 22:00
投稿者:ajtgjm (30代 女性)3回以上
不満
スタッフ給油
5000円分の給油をお願いしたところ満タンにされ9000円以上の料金を請求されました。私からの注文を受けた店員の富山氏は混み合っていた為に間違えたのかもしれないという考えは全くないようで一切の非を認めず、
「そう言うお客さんよくいるんですよねー!」
と他のお客さんにも聞こえるような大声で仰り、逆にこちらが意図的に搾取しようとしているかのように言われました。
現金の手持ちもなかったので余分に入れられたガソリンは抜いてくださいと言ってもできませんの一点張り。そこのコンビニのATMで現金用意したらどうですかとまで言われました。
こちらの意見を述べようとすると途中で遮り、
「満タンって言いました!警察呼びますよ!」
とまで言われました。予定がなければ警察を呼ばれても良かったのですが、こちらも予定があったり大声で一方的に責め立てられて怖くなりして5000円と免許証のコピーを置いて予定が終わり次第支払いに伺うと伝えてその場を離れました。
深夜、予定が終わり残りの料金を支払いに行きました。他の店員さんだったらいいなと思ったのですが、富山氏だったので念のためにスマホで録画をしました。また酷い対応をされて証拠が残っていないと証明できないからです。録画に気付いた富山氏は営業妨害だ、警察を呼ぶ!と喚きだし、料金を支払ったのにも関わらず免許証のコピーは返さないと言ってきたので110番通報しました。110番通報中も窓をバンバン叩いてきたり、何を言ってるかわかりませんでしたが大声で怒鳴ったり、勝手にドアを開けてきたりとても恐怖を感じました。言い方は悪いですが、ボッタクリの被害にあったようなものです。
警察官の方が来てくださって免許証のコピーは返って来ましたが、なぜか2枚返って来ました。なぜ免許証のコピーを使ってまた印刷したのか。まだ保管してあるのではと非常に気持ち悪いです。
これは、誹謗中傷ではなくただの事実です。
こちらのガソリンスタンドを満タン以外で利用される際は何度も確認することをお勧めします。
個人的には録画か録音をしておくことがお互いの為だと思います。
安かろう悪かろうにしても酷い目にあいました。
兵庫県芦屋市東山町7-29
利用日時:2018年5月30日 12:00
投稿者:tamago1083 (30代 女性)初めての利用
感激
福男?! スタッフ給油
ガソリンがなくなったので、近くのスタンドがここだった。
点検などの声掛けを積極的に行ってくださった店員さんの名札を見ると、「佐藤玄主」さんと書いている。そう、このスタッフさん、西宮神社の福男だったんです!
車の相談に親身に乗っていただき、丁寧な接客でまた利用したいと思いました!
福をありがとうございます!
広島県広島市南区段原1-1-5
利用日時:2018年6月11日 13:00
投稿者:shinji7374 (60代 男性)3回以上
不満
セルフ給油
価格:150円店員さんの接客対応が良くなくて、感じ悪い。
店長なのに笑顔もなく生意気なので他のエネオス店(昭和町)に行った。
他の店は、良い接客対応でした。冨士谷の教育はどうなっているのでしょうか?鋭意努力精進して頂ければ幸甚です。
神奈川県鎌倉市梶原330
岡山県岡山市北区津高375
広島県広島市安佐北区あさひが丘1-3-12
徳島県徳島市かちどき橋1-19
宮城県仙台市宮城野区幸町5-1-17
宮城県仙台市宮城野区岩切字三所南112-3
宮城県仙台市宮城野区扇町3-9-6
埼玉県川口市幸町3-6-20
秋田県秋田市広面字昼寝4-4
群馬県前橋市下大島町21-1
投稿日時:2015年1月22日 10:44
投稿者:megamax167
セルフ洗車
シャンプー洗車 310円
ウォッシュ洗車 410円
ワックス洗車 450円
撥水洗車 720円
超撥水洗車 930円
スペシャル洗車 1130円
秋田県秋田市広面字谷地田53-1
秋田県秋田市外旭川字三後田187-1
秋田県秋田市泉北4-2-5
秋田県秋田市旭南3-2-63
利用した感想
利用日時:2018年6月2日 17:00
投稿者:sakayae (20代 男性)2回目の利用
満足
セルフ給油
価格:465円2.99L給油で、Tポイント2pゲット。
レシートはカーエネクス版です。